2021内蒙古公务员面试热点：虚拟养老院，服务要到位
下面是内蒙古华图为大家整理的2021内蒙古公务员面试热点：虚拟养老院，服务要到位，省考笔试结束后重要的环节就是面试了，内蒙古公务员面试形式为结构化面试，面试工作在自治区公务员主管部门的统一安排部署下进行，为帮助考生更好的备考，我们整理了以下内容供大家学习。
【热点概述】
在建华北街社区居家养老服务中心，只需一个电话或者是在App上进行“呼叫”，这所“虚拟养老院”便能为居家老人提供家政等各项服务，俨然成为老人生活的“客服中心”，足不出户即可享受养老服务。相比起传统养老院，“虚拟养老院”提供的服务不仅一项不少，甚至还能提供很多智能服务。
和传统养老方式相比，虚拟养老院是一座“没有围墙的养老院”，不需要固定建筑，需要的是互联网信息平台。虽然说形式是虚拟的，但是为老人们提供的服务必须是实实在在的
这种新型养老方式更适合老人们居家生活，更加的便捷，优势显而易见。虚拟养老院适应市场的需求，它降低了大量的空间成本，扩大了养老服务范围，或许能成为一种养老新趋势。今后，在虚拟养老院发展过程中，要不断优化服务，加强人力资源的投入，实现养老产业人才队伍专业化和市场化，提升养老服务水平。
【模拟题一】
随着我国人口老龄化程度的不断加快，养老服务面临更大的挑战和考验。“虚拟养老院”的出现，是适应市场需求的，只要运用得当、服务到位，定能助力养老事业的长期发展。对此你怎么看。
【测评要素】主要考察考生的政府认知能力。
【评分参考要点】
1.能够正确看待“虚拟养老院”，“虚拟养老院”能为居家老人提供家政等各项服务，俨然成为老人生活的“客服中心”，是一种养老的新模式，我们要正确的客观全面的看待这一现象。
2.能够简单分析“虚拟养老”模式的积极意义以及可能存在的问题。如新型养老方式更适合老人们居家生活，更加的便捷，优势显而易见。“虚拟养老”模式是一种新兴事物，有可能存在监管不力，服务不及时，服务不到位，不符合老年人的心意;不安全等问题。
3.能够站在政府的角度，提出改善养老院的对策。如：要合理规划，不断优化服务，加强人力资源的投入，实现养老产业人才队伍专业化和市场化;要结合传统养老和新型养老模式，提升养老服务水平等。
【模拟题二】
“虚拟养老院”的出现，是适应市场需求的，只要运用得当、服务到位，定能助力养老事业的长期发展。你是W社区的工作人员，领导派你去调研虚拟养老院使用情况，你怎么进行调研?
【测评要素】主要考察考生的规划事件处理能力。
【评分参考要点】
1.能够认识到举办此次调研的意义和目的，为了更好的给老年人提供服务，提升养老服务水平，举办此次调研活动非常必要的。
2.提前做好调研前期准备工作，确定调研的时间、地点、调研对象，如时间为工作日的某一天，地点为辖区的社区，合理安排分组分工协作，调研的内容为“养老多元化，享受晚年”，准备调研用的所需材料。
3.调研的方式多元化：利用线上线下问卷调查、入户访问、访谈等方式调查社区养老的具体情况。购买相关物资，确认调研活动的流程。在调研过程中，调配人才物的配备和协调，确认安保措施;按流程顺利进行调研;做好调研记录，全程录像，摄像，保存好调研一手资料。
4.总结收尾：调研材料的整合，分析数据做好饼状图，将活动的照片视频及文字记录制作好上传，形成二次宣传的效果;形成总结材料归档，为以后类似活动的开展提供参考资料。
