2016年内蒙古政法干警映射式提问与陷阱
【导读】在公务员面试题目中有一种题目提问方式言在此,意在彼,即通过一个浅显的问题,挖掘考生的内心,映射出考生的真实想法。此类题目看似简单,但如果没有正确领会题目的言外之意,就可能因为一些不太恰当的言辞让考官抓住了你的弱点。
例题1:你认为什么样的领导是好领导?
关于这个问题,考生通常会有不同的见解,有人会说知人善任的是好领导,有人会说明察秋毫的是好领导,还有人会说决断力强的是好领导,等等。但在此有一个很重要的隐藏问题,你认为组织凝聚力强的人是好领导,但如果今后你遇上的领导不是这类型的,那是不是就很难适应了?是不是工作就没有主动性了?这个就是映射式提问背后隐藏的问题。有的考生答题时可能侃侃而谈,心目中的好领导应该具备几大特点几大能力,越是说得具体详细,越是让考官心中有此疑问。考生经常在课堂上问我这样的问题:“为什么我上次面试的时候明明答得很好很流畅,然而分数就是不上不下呢?”很多考生没有认真总结失败的经验教训,把所有问题就归咎于一些客观原因。也许掉入命题者精心设计的陷阱才是最终面试得分不具有竞争力的真正原因。
【参考答案】我认为不同的领导具有不同的风格,而且领导存在于不同行业和不同层级,评价一个人是否称得上是好领导,应该用不同的标准。但总体来说,作为一个好领导,我认为有几个特点是各行各业都共通的。
好领导知人善任,分工合理。好的领导不一定是业务能手,但一定能了解每一位下属的优缺点,并且了解工作岗位的特点,能善用下属的优点,扬长避短,让他们在合适的岗位上发挥自己的长处。好的领导还应当激励下属以最佳的状态投入到工作中去,对于分配的工作要及时给予指导和鼓励,当发现分工有问题时要及时调整分工,保证顺利实现团队目标。
好领导处事公正,维护团结。好的领导应当赏罚分明,对每一位下属都做到纪律严明,处事公正。这是维护好一个团队凝聚力的重要因素,不能对有功劳的下属就存在例外。能时时纠正团队成员中的行为偏差,公私分明,以德服人,以理服人,才能使一个团队保持长久的凝聚力和战斗力。
好领导高瞻远瞩,指引方向。好的领导能够比团队成员看得更远更深。别人没有预见到的问题领导提前就预见到了,别人预见到的问题领导已经深思熟虑了。这样能制订好的战略目标,避免团队陷入危机,指引正确的方向,做一个坚定的掌舵人。
好领导乐于倾听,采纳意见。好的领导还善于听取不同人的意见,在作出决策时乐于听取反对一方的意见,不偏听偏信,能及时改善不足之处。在下属犯错时,能倾听他们的心声,帮助他们认识错误,改正错误。
虽然目前我所理解的好领导应当具备以上几方面特点,但是每一个人在每一个阶段的认识都可能是有限的,好领导的标准也许还有千万种,我所理解的好领导的标准可能存在一定的局限性。在今后的工作中,我应当以一种开放的学习心态,去认识领导的优点,学习他们的长处,积极配合领导的工作,我相信我对好领导的认识将会越来越深刻。
例题2:你认为挑战性的工作好还是安稳的工作好?
很多考生平时面对这个问题通常都很明白,但在公务员面试考场上面对这个问题则比较为难,这主要是因为考生对公务员这一职业的定位不清晰,如果说自己喜欢安稳的工作,怕考官认为自己是不思进取,是贪图工作安逸;如果说自己喜欢挑战性的工作,又怕考官认为自己不适合从事公务员的日常行政工作。其实,挑战性的工作也好,安稳的工作也好,没有哪一种工作的性质是这样绝对划分的,不管你怎么回答,只要是和你报考的岗位匹配,能自圆其说就行了。
【参考答案】我认为工作没有好坏之分,只有自己是否适合、是否胜任之分。我认为我的性格特点比较适合有挑战性的工作。
首先,我父母重视培养我的独立生活能力,我从小性格独立,遇事喜欢自己想办法解决,不轻易认输,不随便请求别人的帮助。喜欢面对挑战,能承受较大的压力和挫折。今后即使工作压力较大,我也能具备战胜困难的勇气和信心。
其次,光有勇气和信心还不 够,通过 四 年的 专 业学 习,我打 下 了扎 实 的专 业 基 础。课 余 时 间 和 寒 暑假,我还争取各种机会去相关单位实习锻炼,提高自己的动手能力和实际解决问题的能力。我已经了解到相关岗位所需要的基本技能,并在学校学习时更有针对性地请教了老师和同学。
再次,我喜欢团队合作,喜爱集体生活,我相信没有完美的个人,只有完美的团队。面对有挑战性的
工作,只有团结同事、互相配合才能使同事们在工作中做到自动补位,避免工作的失误。
我所报考的岗位需要经常和人民群众打交道,帮助人民群众解决燃眉之急,这对我一个刚走出校门的大学生来讲,是极具挑战性的。加之我们国家目前正处于高速发展时期,各种人民内部矛盾也在不断地变化,要正确处理好人民内部矛盾,帮助群众解决困难,让各方都满意,确实需要我们不断地学习,提高应变能力、沟通协调能力,这些都是在书本上、课堂上学不到的,这需要我保持一颗积极进取的心,一步一个脚印地摸索、实践。
我通过实习已经对我所报考的岗位有了比较深刻的认识,我热爱我所报考的岗位。相信我一定能在今后的工作中,不断地迎接挑战、战胜困难、提高自我,虚心地向老同事们学习,争做一名优秀的人民公仆。
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为更好地讲述各式各样的结构化面试题目,本书将其分为了以下几个大类:
(一)自我认知与岗位匹配类
(二)综合分析类
(三)沟通协调类
(四)事务管理类
(五)组织计划类
(六)情景模拟类
(七)材料分析类
以上分类几乎涵盖了所有结构化面试题目,但是每个大类里面有一些小类型可能每年会有一些创新和变化。比如,将传统意义上的沟通协调题变换成情景模拟题,也可能在一些组织计划、自我认知与职位匹配题目当中连续地提问或者增加追问。例如:
2013年1月21日外交部面试(上午)真题:
1.演讲:《欲修其身,先正其心,欲正其心,先诚其意》。
2.请问你如何看待驻外工作?
3.请问你如何处理家庭和工作的关系?
4.谈谈你最成功和失败的事情。
5.驻外使馆为学习贯彻18大精神,组织青年外交官进行一场演讲比赛,领导 安 排你 负 责这 项 工作,请问你怎么组织?
追问一:演讲比赛开始以后,有一名种子选手因为工作需要离开,请问你怎么办?
追问二:演讲比赛过后,领导 要 求你 用 选手 的 演讲 稿 制作 一 个内 部 学习 资 料,请问 你 如 何 开 展 这 项工作?
6.你是我国驻外使馆的外交官,有一个外国友人屡次帮助我们工作,现在他来办理签证,但是没有带齐要求的材料,请问你怎么办?
追问:对方向你抱怨过往帮助你们很多,请你通融,请问及如何向他解释?
因此,提醒考生注意除了复习好传统的几大类型题目以外,还应多留心练习其他省份曾经出现过的新的考题形式,以应对可能出现的变化。本书也会竭尽所能分析目前结构化面试的新趋势、新变化,教会考生与时俱进地掌握学习方法。
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