2024国考笔试成绩即将发布,国考面试时什么形式?怎么有效准备面试,内蒙古华图汇总了国考面试热点:春节长假前5天珠海边检总站查验出入境人员同比大增75%。考生可进入下方微信群聊或者加老师微信,获取更多相关考试资讯。更多国考面试内容请关注内蒙古华图教育网。
两人团购仅需1元>>>2024年国考【状元及第面试礼包】纸质版
【热点链接】
1.携程旅行网数据显示,出境游产品瞬时搜索增长超过20倍,其中国庆假期出发时段最受关注。同程旅行网数据也显示,通知发布后,平台签证咨询量较前日同一时段上涨近3倍,赴相关国家出境游产品咨询量大幅攀升。
2.今年以来,随着国家新冠病毒感染“乙类乙管”政策实施和出入境管理政策举措持续调整优化,济南机场口岸出入境人员数量实现大幅攀升。特别是自7月暑运至今,济南出入境边防检查站共检查出入境人员6.4万余人次,环比5、6月份增长63%,单日最高客流达1500人次,累计检查出入境交通工具570余架(艘)次,同比2022年增长172%,恢复至2019年同期的30%。
【政策理论】
1.背景
新华社广州1月26日电(记者王浩明)记者26日从珠海边检总站了解到,春节长假前5天(1月21日至25日),珠海边检总站查验出入境人员120万人次,较去年春节同期大幅上涨约75%,恢复至2019年的六成左右。26日,在粤澳之间的重要的出入境通道拱北口岸,出境大厅边检查验通道全部开放。珠海边检总站拱北边检站边防检查处处长胡红雨介绍:“初三、初四上午9时至11时的出境高峰时段,拱北口岸出境大厅每小时客流量超1万人次。”
2.意义
出入境人数大幅增加具有重要意义:
(1)出境游人数增加,提振全球对中国经济的信心与期待
海外看好中国出境游溢出效应,不仅在于进一步释放的中国消费潜力,更在于中国经济加速恢复为全球经济带来的机遇和动力。出境游人数大幅度增加,带动海外消费市场复苏,促进服务业领域发展。
(2)促进民航业回暖
疫情的冲击让民航业受到前所未有的打击,中国民航客运运输市场需求萎缩,产投倒挂,国际航线投入将至极低水平,整体收入规模大幅下降,加上民众出行减少,也使航空公司收入锐减。而疫情政策放宽,出入境人员增加,重新提振民航业发展。
(3)进一步促进中外文化交流,保障国家间交流合作
重新“打开国门”,是中国与外部世界关系交往正常化的标志事件,为中外人员往来提供便利,促进了国内外文化交流,国家之间进一步的交流与合作,为经济发展和社会进步等方面产生了积极影响。
3.问题
明确出入境人员增多所带来的问题:
(1)出入境管理面临新课题:出入境人员的增多,边境活动随之频繁,在一定程度上使出入境领域违法犯罪活动如非法移民、非法就业等问题增多,而这些问题又影响着公民的合法权益,为社会发展带来诸多不稳定因素。
(2)为边检工作带来新的挑战:边检做为祖国的安全大门,是国门的安全防线,出入境人员的剧增,给边检工作带来了难度,既要保证工作质量,又要有工作效率,不出现差错,给工作人员提出了更高的要求。边境活动的增多,各类跨境违法犯罪活动频繁,也为工作人员打击此类犯罪活动带来了一些难度。
(3)为边检服务质量提出更高要求:出入境人数的增多,无形中考验着边检工作人员,从服务态度、工作效率、工作流程等方面都提出了更高的要求,办理系统也承受着巨大压力,也考验着工作人员的服务质量。
4.对策
守好国防安全大门,走好关键每一步:
(1)加强宣传引导。利用线上线下相结合的方式,对边检过程中频发的违法犯罪现象进行宣传。线上可以用公众号等新媒体形式,对诸如非法移民、非法就业等犯罪活动带来的消极影响进行宣传,加强群众对违法犯罪的识别能力,提升违法犯罪的防范意识。线下可以采用在边检大厅摆放展板,大屏幕滚动宣传标语等形式提醒群众。
(2)加强人员培训。创新培训形式,丰富培训内容,对工作人员进行定期培训,提高工作效率,强化服务意识。完善考核体系,定期考核,确保培训效果,从而更好为出入境人员提供更好的服务和体验。
(3)优化服务流程。梳理现行服务流程,根据工作中出现的问题优化服务流程,更高效便捷地为出入境人员提供服务。充分利用互联网+优势,建立和更新服务APP,让群众足不出户办理业务。
【知识运用】
1.随着疫情政策的放开,春节长假前5天珠海边检总站查验出入境人员同比大增75%,对此,你怎么看?
2.近期跨境违法犯罪活动频发,为边检工作带来了很多困难,现需针对防范跨境违法犯罪知识进行宣传,对此,你怎么开展?
3.你是边检大厅工作人员,在对出入境人员例行检查时,有群众不配合,跟你发生了争执并引来了围观群众,导致大厅业务无法正常办理,此时你怎么办?
4.随着出入境政策的放开,出入境人员人数激增,为边检工作带来了不少压力,小李作为新员工无法适应高强度的工作,作为小李的同事,你该怎么办?
热点1:春节长假前5天珠海边检总站查验出入境人员同比大增75%
1.【评分要点】
(1)能够认识出入境人员增多的意义。如提振全球对中国经济的信心与期待,促进民航业回暖,促进一步促进中外文化交流,保障国家间交流合作等。
(2)能够认识出入境人员增多所带来的问题。如出入境管理面临新课题,边境活动的增多,各类跨境违法犯罪活动频繁,也为工作人员打击此类犯罪活动带来了一些难度,为边检服务质量提出更高要求等。
(3)能够提出合理的对策。如加强宣传引导,利用线上线下相结合的方式,对边检过程中频发的违法犯罪现象进行宣传;加强人员培训,创新培训形式,丰富培训内容,提高工作效率,强化服务意识,完善考核体系,定期考核,确保培训效果;优化服务流程,梳理现行服务流程,根据工作中出现的问题优化服务流程,更高效便捷地为出入境人员提供服务等。
2.【评分要点】
(1)根据以往宣传工作经验,选定宣传地点,如社区,单位等;准备宣传物资,确定宣传时间,做好宣传的前期准备工作。
(2)组建宣传小组,分工合作,分时间划分小组,并下发小组任务。
(3)宣传方式可采用线上线下相结合。线上可采用发送手机短信,公众号推送跨境犯罪的危害,防范电信诈骗的方法等。线下可在边检大厅摆放展板,滚动播放标语,发放宣传单页等形式提醒出入境人员防范跨境犯罪,电信诈骗等。
(4)总结经验教训,整理宣传资料,为后续宣传活动提供参考,如宣传效果效果理想可形成长效机制。
3.【评分要点】
(1)疏散围观群众,尽快恢复边检大厅办事秩序,防止影响进一步扩大。
(2)安抚群众情绪,将群众领到接待室耐心倾听诉求,积极帮助解答;如果无法解答群众问题,我将请求有经验的老同事的帮忙;最后跟进处理进度,如果群众还有不满意,我将进一步处理。
(3)在以后的工作中,精进业务技能,提高工作能力,多向老同事吸取工作经验。
4.【评分要点】
(1)找到小李,安抚小李情绪。
(2)帮助小李分析无法适应现阶段工作的原因,如果是工作能力不够,我将给她提供帮助;如果是小李无法及时从新员工的角色转变,我将及时关注他的情绪,疏导开解;如果是小李态度不端正,我将及时提醒她。
(3)在以后的工作中,面对工作压力,我自己首先要及时适应和调节,与此同时关注身边同事,如有困难也及时提供帮助,共同进步,提高工作效率。