2013年国家公务员面试题解析：1月21日外交部
1.请以“信用”为题发表一次演讲。(华图面试资深研究员 姚艺伟)
【参考解析】
各位考官大家下午好：
今天我演讲的题目为“信用”。“忠、孝、仁、义、礼、智、信”是我国中华民族的优良传统美德。“信”作为其中精华之一一直被代代相传，世人推崇。今天我所讲到的“信用”，实则应当成为我们每个人日常生活和工作中最基本的道德和守则。也是我们外交人员必须坚守的为人准则。
国务院总理温家宝曾强调：“要把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。”
从总理的期望中我们可以看出，“守信”是针对各个阶层，应用于各个层面的。政府要能够对民守信;企业要能够对客户和员工守信;政府机关要能够保持公正，为民服务;社会中的每个人都要能够诚实守信，共同构建守信光荣的良好氛围。
其实，在当今社会中，“信用”的涵义被很多人诠释着，“诚实守信”的原则被很多人践行着。这其中有无私奉献坚守岗位兑现自己岗位承诺的各行各业的工作人员，有为民爱戴守信于民的公仆，也有以“信”为做事准则的普通群众。如2010年感动中国的“信义兄弟”湖北孙水林兄弟俩，就用自己的诚信之举深深地打动了全中国的人。他们每年都会在年前给农民工结清工钱，2009年底哥哥孙水林为赶在年前给农民工结清工钱，在返乡途中遭遇车祸遇难。弟弟孙东林为了完成哥哥的遗愿，悲痛中在大年三十前一天，将工钱送到了农民工的手中。孙氏兄弟在那个乍暖还寒的季节里，给全中国带来的温馨、感动和震撼，让我们认识了他们的信义。
当然，对不讲信义、不守信用的行为，无论任何人、任何组织，我们要坚决去杜绝、去惩罚。通过一系列完善规则和制度，保障守信义者的利益。这样，善行义举才会有强大的依托，守信义的人才会越来越多。
古人云：“人无信不立，国无信不昌”。守信用、遵道义是做人做事的基本准则，也是构建和谐社会的重要基础，对于一个外交人员来说，外交工作责任重大、意义特殊。驻外外交人员在远离祖国的环境下工作，每个人的一举一动都代表着中国的形象。因此作为一名合格优秀的外交人员必须“守信”：对自己的国家守信诺、对祖国人民守承诺，时时刻刻谨记自己的使命和职责，维护国家的利益和形象。当然，对于我们的友国，“互信、互利、平等、协作”也一直是我国对外开放的重要准则。作为一名外交人员必须能够深刻领会、有效传承中华文明古国的传统美德，促进各国之间的平等交往，为构建良好的外交关系出一份力!
以上就是我今天的演讲内容，谢谢大家!
2.请问你如何看待外派?(2013年1月21日下午国家公务员外交部面试真题)华图资深研究员 王丽琛
【参考解析】
被外派至世界各地，代表国家从事长达数年的驻外工作是外交人员职责中的重要组成部分。对此，我有以下几点看法：
首先，外派是外交工作的重要内容与重要组成部分，意义重大。
作为外交官，我们活跃在国际舞台上，不断传递着和平信息;为了国家利益，我们唇枪舌战，据理力争;公民在海外遇到困难时，我们会在第一时间提供保护。而实现这一切的前提，就是派驻外交人员从事驻外外交工作。
其次，对于个人来说，外派至异国他乡，既是机遇，也是挑战。
在参加外交部校园宣讲时，一位外交官的话深深的打动了我：“这份工作工资虽然不多，但是保证你们工作一段时间后眼界会不一样。”能够行走在不同国家的土地上，探索各地风土人情，了解外国人眼中的中国，拓展人生宽度，这就是我渴望已久的人生。从那时起，我做出了报考外交部的选择，对我来说，这是一次珍贵的机遇，我选择亲身体验，为祖国，为自己的理想，不断努力。
当然，对于驻外工作过程中可能遇到的困难，我也做好了充分的心理准备。我了解到，每一位新入部的成员必须有三年以上的驻外工作经历，甚至会被外派到某些艾滋病爆发率达50%以上的非洲国家，远离国土，难见亲人。世界各国的情况千差万别，有不少地方自然或人文条件相当艰苦，有的国家出于民族习惯、宗教信仰等各方面的原因，对派驻外交人员还有着严格的限制。这些，都是成为一名外交人员必须面对的挑战。
再次，我会积极调整自己的心态，全面提升个人能力，为从事驻外外交工作做好准备。
其一，在政治上严格要求自己，就是要始终忠于党，忠于祖国，忠于人民。境外环境很复杂，可能会遇到各种各样的人，以及各种诱惑，因此，必须始终头脑清醒，站稳立场，牢记外交人员代表国家利益的使命。
其二，要精通自己负责的外交业务，同时对各方面知识也要尽量多学习，因为外交工作涉及的领域很广，不仅要精通某一领域，还要有大局意识、宏观思维，只能这样才能更好地完成自己所承担的工作。外交人员既要会写，也要能说，要善于宣传国情和内外政策。在对外交往中，渊博的知识和全面的素养，也有助于进一步树立中国外交官的良好形象。
其三，随着国家发展，外交工作任务越来越繁重，在工作作风上对外交人员也提出了很高的要求。外交队伍是一支作风顽强、能打硬仗的队伍。我会严格遵守政治纪律、组织纪律、外事纪律、财务纪律、保密纪律等五大纪律。
以上就是我的答案。
3.谈一谈你的优点和缺点。(2013年1月21日下午国家公务员面试真题：外交部)(华图资深研究员 张慧平)
【参考解析】
尊敬的各位考官好，很高兴能有这样一个机会与大家面对面的交流。人们常说，人贵有自知之明。如果想成为一名合格的国家公职人员，我们首先必须很好地认知自己。因为认知自己是认知社会和管理社会事务的前提。
就我个人而言，我的父母从小教育我要做一个脚踏实地的人，因此我行事稳重，做事时考虑周到。在处理问题时我不急于采取行动，而是在综合分析内外各种因素后才作出判断、采取对策。这使我工作时很少犯错，从而避免造成集体的损失。
其次，我勤奋好学，追求上进。工作、生活中遇到不懂的问题时，我都会通过查阅资料或者向他人请教加以解决，这种性格使我具备了丰富的工作知识和生活常识。此外，我善于学习他人的优点，这使我一直处于成长之中。
再次，我具备较强的人际沟通协调能力。大学期间我作为负责人组织了院系大型迎新晚会，在同学的帮助和协调下，晚会圆满落幕，受到了院系领导的好评。
与此同时，我还有较强的写作能力。高中和大学期间我一直担任校报编辑职务，校报专栏办的有声有色。我相信我的这些优点能够让我尽快地融入并胜任外交领域的工作。
当然，金无足赤人无完人，我也有自己的缺点，比如有时我有些过于严格地要求自己，为了更好地完成工作而给自己过多的压力。压力过大会造成自己的能力不能得到最充分的发挥，在以后的工作中我会注意平衡质量和速度的关系，尽可能在做事之前制订详细的计划并向有经验的人请教，在追求高质量工作的同时提高办事效率。
外交部是国家的重要行政机关，代表国家维护国家主权、安全和利益，代表国家和政府办理外交事务。我深知责任重大，工作经验不是那么丰富的我如果有幸进入，我会不断提升自己的政治敏感度以及随机应变的能力。
当然，外交部的工作也是繁忙和辛苦的，外交人员并不总是人们在媒体上看到的那样风光，还需要做大量细致的事务性工作。尽管可能会有各种困难，但我非常希望能够从事这一光荣的工作，加入外交部的大家庭。
4.你的父母是否支持你报考外交部?(2013年1月21日下午国家公务员面试真题：外交部) 华图资深研究员 梁晋芳
【参考解析】
我的父母非常支持我报考外交部。
报考外交部是我在对自己全面分析认识的基础上慎重做出的选择。在这一过程中，父母听取了我的想法，也给了我很多建议。
站在父母的角度，他们一直希望我能够从事一个比较有保障的稳定工作，我非常能理解爸妈观念中“铁饭碗”的想法，因此在面临自主择业和考取公务员的权衡中，我选择了考公务员。这一点父母感觉非常欣慰。
在报考选择职位时，通过职位匹配，综合学位要求和专业背景等因素，我最终选定了外交部这一职位。父母当时也有所担心，他们认为外交部不像其他的公务员职位那么安定，可能需要经常面临出差等情况。在说服他们的过程中，我不断明确了自己的想法，相比安稳的办公室工作，我更愿意接受变化的挑战。我个性非常开朗，能够迅速与人进行良好沟通，同时，思维和逻辑性比较强，在面临重要决策时能够做到冷静审慎，能言但是不多言。此外，在语言方面，能够熟练运用英语交流，语感很好，相信这些都是对我接下来工作的很大帮助。父母听了我的分析之后，认为我的评价很客观，因此消除担心，全力支持我的报考和备考工作。
在我的备考中，父母给我创造各种条件，妈妈帮我分担家务，让我抓紧时间复习;父亲为了让我迅速掌握全面的资讯，每天在看新闻时，特意把新闻要点记录在本子上，在我吃饭或者简单的交流中把最新的时事讯息带给我，看到父母的付出，我的学习更有动力。
成功进入面试后，全家人都非常开心，我也认真做好了面试的各种准备。就在来面试前，父母还非常希望能送我来面试考场，我婉言谢绝了父母的好意，暗暗下定决心，一定会好好表现，争取成为一名合格的外交部工作人员，相信这是对父母最好的回报。
5.驻外使馆要组织进行一场中国手工艺品的义卖活动，领导指派你来负责，请问你如何完成这项工作?(2013年1月21日下午国家公务员面试真题：外交部)(华图资深研究员 张慧平)
【参考解析】
驻外使馆组织的义卖活动，一方面可以宣传中国文化，加深外国友人对中国的了解，另一方面是社会爱心的体现，是社会文明的集中表现。
首先，根据领导的要求明确此次活动的主题，活动的时间、主要邀请人员、经费预算情况、有无特殊交代事宜等等，根据领导的指示并积极请教、参考有经验同事的建议，拟定出活动策划方案。为了使活动圆满、顺利的开展，准备三种不同的创意方案供领导参考，并最终确定一套方案。
方案确定以后，根据计划，组织相关人员具体实施。召开筹备会议，并下设几个职能小组，分配任务，落实责任，并且严明纪律，保证此次活动的顺利开展，包括：
总策划组：负责策划活动的组织流程、宣传的主题、宣传的口号等工作，并且负责协调现场人员，应对突发状况。
宣传组：传单提前一天发至各参与人手中，负责电话通知邀请的主要嘉宾。活动现场的横幅、宣传板的制作以及海报的制作。如宣传海报包括：此次活动的时间、地点、内容、意义等。同时负责联系相关专业人士做好义卖品的讲解工作。
安保组：负责现场秩序的管理以及义卖情况的记录。
后勤保障组：制作名牌、音响设备的准备，活动地点的洽谈，以及联系车辆相关义卖品的运输及摆放工作。
影像自作组：负责活动当天的照片拍摄及录像工作。
各小组各司其职，严格按照职能执行任务。除此之外此次开展的组织工作需要特别注意的有两方面：一是，有可能参加义卖的物资过多，因此需要提前三天整理好义卖的物资，以确保活动的顺利开展。二是，由于是驻外使馆组织的活动，因此前来参与的有可能是外国友人，要注意激发参与人员的积极性、除此之外注意文化差异，注重工作细节，营造和谐、欢乐的氛围。
在活动结束后，将此次活动的照片和视频上传到网上与民众进行交流，一方面扩大活动的影响力度，另一方面，听取民众反馈，搜集民众意见，并且将相关的视频、资料、民众意见进行登记备案为以后的活动提供借鉴。
6.你和小王一起进行一项工作，中途小王被安排从事其他工作，你继续将工作完成，最终的成果也包含了小王的一部分工作内容，领导却只表扬了你，小王很不高兴，请问你怎么做? (2013年1月21日下午国家公务员面试真题：外交部) 华图资深研究员 梁晋芳
【参考解析】
在工作中，我会首先明确，领导的表扬是对整个工作组的，不会因为自己被表扬而居功自傲，认为自己的功劳有多大，这一切都是和同事小王共同的付出和努力换来的。
接下来，会冷静地思考自己在做工作汇报中，是否只是一味强调自己的工作成果，而对小王所作出的努力一概不提。如果在工作成果中，果真是没有对小王的工作内容提及，我会诚恳地向小王道歉，自己不是为了贪功故意埋没小王的功劳，而是疏忽，相信小王根据一直以来我对待同事和工作的认真和真诚，能够谅解我的疏忽，原谅我的失误。在以后的工作中，我会努力避免类似的失误，客观呈现每一位同事所付出的努力和辛苦。
如果在工作成果中，我明确标明了小王的工作内容，我也会积极跟小王沟通。领导的表扬是对整个的工作成果表示认可，最终的工作成果是我们集体的智慧，领导并不清楚工作组内部的分工，我很幸运的得到表扬，感到很荣幸。但是我知道表扬不是对我个人的，而是对整个工作小组，得到的荣誉也属于我们每个人。小王以及所有对本次工作作出努力的同事都是受表扬的对象。
在跟小王一起工作的过程中，我也了解小王的为人，可能只是当时一时的情绪表现出来不高兴，听了我的解释之后，小王会重新接受我，以后在工作中更好地配合，争取作出更多的成绩。
工作中，总是会遇到团队合作的情形，合作中，分工各有不同，重要的不是谁得到了表扬，而是大家齐心协力把工作做好，高效高质的工作成果是对我们工作的最大表扬。我会在工作中不断的明确这一点，不会因为得到了表扬而沾沾自喜，也不会因为做了工作而别人得到表扬而生气难过。
7. 工作之初，上级安排给你的都是比较琐碎的工作，请问你怎么办?(2013年1月21日下午国家公务员外交部面试真题)华图资深研究员 王丽琛
【参考解析】
对于这个问题，我想从两个方面来阐述一下自己的想法。
首先，我认为任何一份工作都有其内在的规律与特点，工作繁琐与否，本身就是一个相对的概念，面对同样一份工作，有的人做起来游刃有余，而有的人却力不从心。
如果我们忽视工作的方式与方法，不注重提高工作效率，即使是一些较为常规的工作，在一些人眼中也可能会变得繁琐不堪;反之，如果我们在工作开始之前做好规划，在工作进行之中 创新方法，在工作完成之后勤做总结，我想，原本繁琐的工作也会逐渐变得井井有条。
其次，我认为任何一份工作都有其重要性和必要性，如果认为上级分配的工作都是“琐碎”的工作，这种先入为主的意识未免太过于片面和草率。无论单位分配的工作是否在我的兴趣范围之内，是否与我的专业或特长保持一致，只要是自己职责内的任务，只要是上级的命令，只要是单位的需要，即使是一份大多数人都认为繁复和琐碎的工作，我也会义不容辞的去做好。
具体来说，我会做到以下几个方面：
第一，积极调整自己的心态。面对分内的工作，我要求自己不能有半点疏忽，必须按部就班，扎扎实实的做好;面对职责之外的临时性工作，一旦接受，也要竭尽全力，用智慧取胜。因为我坚信一份耕耘，一份收获的道理。
第二，创新工作的方式方法。一方面要合理规划，让自己对工作做到心中有数，强化自己对时间的调配和运用，当多项工作并行的时候，要及时整理自己的思路和时间安排，列出日程计划。另一方面，要懂得利用资源，学会信息整合，比如很多重复性的工作都有其内在的规律，如果注重提炼和总结，就能够做到事半功倍。
第三，要注重细节。不能因为工作千头万绪就降低对自己的要求，细节决定成败的道理要牢记在心。
总之，我相信态度决定一切，只要有信心，有决心，任何工作中的困难都能迎刃而解。
