201年国家公务员面试题解析：厦门出入境边检总站(2月27日)
1.公务员将个人诚信记录在案，谈谈你的看法。
2.你是某企业招聘的负责人，可是没有愿意来，你怎么处理。
3.企业建设对周边环境产生严重污染，产生群体事件，你是当地负责如何处理。
4.要你组织一场“中外谈话”会议，你会怎么安排。
1.公务员将个人诚信记录在案，谈谈你的看法。(范雯雯)
【试题类别】综合分析题
【考查要素】综合分析能力
【思路点拨】综合分析题要求考生对题目中所给出的社会现象进行深入分析。本题是考察考生对公务员个人建立诚信档案的价值和意义进行分析，并且能够针对公务员诚信记录的实施提出可行性方案。
【参考解析】
人无信不立，业无信难兴，政无信不威。 近年来，诚信体系越来越多地被提起，公务员将个人诚信记录在案是值得倡导和鼓励的。
首先，将公务员的个人诚信记录在案，一方面可以完善行政过错责任追究制度和评议考核制度。现阶段大多的考核制度都是由与工作相关的、可量化的制度构成的，而对公务员德行方面的考核很少。将诚信列入考核制度，有利于保存公务员的公务活动的相关资料，并利于将各个环节的责任人详细记录，便于对公务员实施全面的后期考核。
另一方面，提高了公务员对诚信这一优秀品质的重视程度。当下，诚信缺失的现象比较广泛，不仅存在于社会生活中，而且体现在公务员自身的工作和生活中，如权大于法、以权谋私、政策贯彻中的随意行为等等，造成了公务员的失信行为。个人诚信记录在案将以制度的形式来规范公务员的诚信行为，利于公务员自身提高对诚信的重视程度。
其次，将公务员诚信记录在案对公务员自身和整个公务员系统而言是件值得倡导的事情，但是诚信毕竟属于道德的范畴，是一个人的优良品德，在具体操作层面不像评价公务员的工作任务那么简单、可行。令人信服的评价标准是诚信记录在案的重要支持，即公务员的哪些行为是不诚信的，不诚信对公务员后期的影响是什么……这些问题是我们制定公务员诚信记录在案过程中必须思考的问题。
再次，针对诚信记录在案在操作中可能产生的问题，在制定这一政策的同时要制定相关的实施细则、评价准则，同时明确规定相关的责任追究制度，使这一制度有章可循，切实地将其落实到实处。
最后，这一制度对提高公务员的诚信观念的确会起到一定的监督作用，但是诚信品质的养成仅仅靠制度来界定是不够的。除此之外，要从根本上解决公务员的不诚信的问题，还需要多管齐下。因此，加强公务员自身的道德品质修养，树立正确的权力观、群众观、政绩观和服务观;进一步健全公务员的选拨制度、问责制度、监督制度;创造良好的诚信氛围、诚信理念;通过树立公务员系统内的诚信榜样等多种方式，共同解决公务员诚信缺失的问题。
【高分点睛】
考生在回答该题时要把握题目的核心考察点：即诚信。考生在答题的过程中能够结合公务员诚信记录在案谈价值意义，同时能够看到题目中真正解决的问题是公务员诚信重建的问题。因此在提相关对策时，既能够认识到诚信记录在案在实际操作过程中的可行性问题，也能够跳出题目本身，提几点针对公务员诚信建设问题的对策。
2.你是某企业招聘的负责人，可是没有人愿意来，你怎么处理。(范雯雯)
【试题类别】应急应变
【考查要素】解决问题能力
【思路点拨】问题解决类题目是近两年内考试的一种新题型，它是应急应变题型的一种出题类型。要求考生针对题目中设定的具体情景，能够找到题目重要解决的问题，合理地提出解决问题的办法。
【参考解析】
人才是企业发展的核心竞争力，作为企业招聘的负责人，担负着企业人才选拔的责任，如果遇到没有人愿意来这种情况，我会尽快合理解决，避免影响企业的正常运营。
首先，我会迅速地做一个调查，了解本次招聘具体情况。从招聘的具体要求、招聘的渠道、招聘的流程等各个方面做全面的调查了解。
其次，了解完具体情况之后，我会针对具体的情况采取相应的补救措施。
第一种情况是招聘的人数、岗位、要求等不明确，针对此种情况，我会进一步与提交用人需求的相关负责人联系，进一步明确相关的岗位要求，尤其是专业、经验等相关方面，要做出明确地说明，从而使应聘者能够根据自身的情况作合理的选择。
第二种情况是招聘的渠道比较单一，许多求职者都不能及时地了解我公司的用人信息。针对此情况，我会在原有的招聘渠道的基础下，增加网络招聘和报纸招聘等形式。同时，联系几家常用的高校就业信息供求网站，能够通过多种渠道让求职者了解我公司的用人信息。
第三种情况是我公司所招聘的个别特殊岗位无人问津。针对此种情况，我会迅速联系这一岗位的负责人，询问招聘的具体学历、经验要求，然后有针对性的选择几所有这一专业的高校进行现场应聘。与此同时，与高校的就业指导中心取得联系，可以采取老师推荐方式进行招聘。
第四种情况，应聘者对我公司的福利待遇等不满意，而不愿来我公司，我会及时向上级领导请示，根据应聘者的具体情况，酌情调整工资、福利待遇。在招聘过程中，一定要本着专岗专人，重视应聘者的能力，而不是单纯地看应聘者的硬件条件。具体情况具体分析，以确保我公司能够招聘到合适的工作人员。
最后，通过我针对性的努力，一定能够为我公司招聘到合适的人才。这件事情之后，我会认真总结这次招聘过程中的经验和教训，在以后招聘工作中，我会注意招聘条件的科学性、招聘渠道的多元性和招聘细节的灵活性等多方面，及时有效地为我公司招聘到合适的人才，高效地完成本职工作。
【高分点睛】
考生在解决问题解决类题目时，能够把握题目中的核心问题，即招聘没有人愿意来。因此在答题过程中，考生在处理问题时，要解决人不愿来的情况，同时能够从招聘的整个流程中找到没有人愿意来的问题
3.企业建设对周边环境产生严重污染，发生群体事件，你是当地负责人如何处理。(范雯雯)
【试题类别】应急应变
【考查要素】应变能力、解决问题能力
【思路点拨】本题要求考生能够针对题目中设定的群体性事件的严重性、紧急性做出说明，并能够根据时间产生的环境污染这一大的背景进行针对性的问题解决。避免事态扩大。
【参考解析】
首先，企业建设对周边环境产生严重的污染，并且发生群体性事件，作为当地的负责人，如果不及时采取有效措施予以解决，不仅会使人民群众的生命财产安全受到影响，而且群体性事件如果不妥善解决会造成社会安定的隐患，影响政府形象。因此，我会稳定情绪，迅速赶往现场解决问题。
其次，在赶往现场的途中，联系当地的质检、工商、消防等相关部门。到达现场后，我会迅速稳定各方情绪，找出群体性事件中的相关代表，并安排在一个相对安静的地方，耐心地了解情况。与此同时，质检部门要检查该企业的污染情况、鉴定污染程度;工商部门调查该企业的营业资格;消防部门排查污染源，消除污染隐患。争取在各方配合下能够快速解决这一问题。
再次，在了解完群体性事件的缘由之后，结合质检部门的鉴定结果，对相关群体提出合理的解决方案。如果质检部门的鉴定结果是轻微污染，并未对当地的农业生产和群众的安全造成伤害，针对这种情况，我会结合鉴定结果向群众进行解释和说明，消除群众的恐慌，同时责令企业进行整改，并对群众的损失进行相关的赔偿。如果污染程度非常的严重，已经对生产和生活带来危害，我会配合工商部门对该企业实行停业整顿或是吊销营业执照，同时，责令企业配合消防部门消除污染源。对已经造成的损失进行评估鉴定，从而做出相关的赔偿。
最后，这件事情平复之后，后期我会跟踪调查，保证企业的整改和赔偿能够落实到位，并且，通过官方的网站发布处理事情的经过，引导正确的舆论导向，消除群众的误解和恐慌。同时，我会联系相关部门对我地的的所有企业进行排查，消除污染隐患。在以后的工作中，我会加强对相关企业的监督、检查力度，避免发生类似的群体性事件。
【高分点睛】
考生在回答本题时，要注意协调各方利益，能够找到解决问题的原则和关键。同时，能够意识到解决问题后的以此为戒，对此类问题的发生引起高度重视，并能够从处理问题中总结出自己的应急方式
4.要你组织一场“中外谈话”会议，你会怎么安排。
