“机关工作”那些事儿
公务员考试是一种选拔人才的测试方式,是测查从事机关工作应当具备的基本能力的考试科目。因此,无论是笔试还是面试,我们在答题过程中一定要具备基本的“机关工作”常识,学会从机关工作的角度去思考问题,提出行之有效的对策或见解。下面我们来归纳几种常见的机关实务操作视角。
一、人力资源
人力资源,也称为人才队伍。依据行政法的规则,人可以按照性质不同分为行政人和行政相对人,行政人通常是政府或是管理者,相对人是被管理者或团体,如城管整治流动商贩,则城管是行政人,小商贩是相对人。
我们在提对策的时候,人力资源是非常重要的因素。因为机关工作中,一般都要涉及到行政主体和我们服务的对象。
(一)常见与人力资源有关的问题
1. 人才欠缺
2. 职位无法满足个人要求
3. 职业水平欠缺
4. 道德素养缺失
(二)常见与之相对应的对策
1. 引入人才、转岗培训、志愿者
2. 提高薪资、加强保障、增加福利、合理晋升
3. 加强行业知识培训、提高职业素养和业务技能、加强思想道德教育、丰富文化生活
二、政策依据
政策:机关单位常见的政策有很多种,包括体制机制、法律法规、配套制度和单位文件,一般而言,不同级别的单位使用的称谓也是不一样的。例如,体制机制、法律法规一般适用于较高级别的单位,配套制度和单位文件可以适用于较低级别的单位。
(一)常见与政策依据有关的问题
1. 制度缺乏,无章可循无法可依
2. 制度与现实脱节,不切合实际
3. 制度与文化脱节,急于求成
4. 制度种类繁多、缺乏系统关联
5. 制度与执行脱节,执行不力
(二)常见与之相对应的对策
1.因地制宜,及时制定和完善相关制度。
2.广泛深入的调查研究,密切联系群众。
3.用好舆论工具,权衡利弊、平衡诉求。
4.明确职权,理顺关系,精简制度,形成合力。
5.完善操作细节,强化责任机制,加大宣传教育。
三、宣传教育
所谓宣传教育是指运用思想政治工作或激励等方式,使管理对象得到进一步提高和发展。一般在使用过程中宣传、教育要有侧重。
(一)常见与宣传有关的问题
1. 缺乏
2. 不牢固
(二)常见与之相对应的对策
1. 转观念、树意识、提能力、造氛围(群体)
2. 专项整治、道德引导、提高素质、树立榜样、牢固信念
四、监督监管
监督监管包括:内部监督、外部监督、专门监督。内部监督指的是(内部:党委——巡视巡察关,纪委——全方位、立体化、全程化监督,开展对“一把手”的一般性、苗头性、倾向性问题,及时开展约谈函询、提醒告诫、批评教育,让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态。建立民主生活会制度)相互监督,即同一系统、同一空间内的监督;
外部监督通常指媒体和人民群众的监督;专门监督指纪检、审计、证监会、银监会、保监会的监督;三位一体指以上三种监督联动监督。
(一)常见与宣传有关的问题
1. 内部:缺乏监督机制、职责不清、推诿扯皮、包庇纵容
2.外部:社会监督渠道不畅、手段单一;群众参与不积极、能力有限
(二)常见与之相对应的对策
1.建立健全相关监督机制;明确职权范围、加大惩处力度、树立榜样典型、引入第三方监督。
2.拓宽投诉渠道,设立监督举报电话、邮箱(三位一体、两微一端);加强宣传教育,提升民众参与、维权意识和监督能力。
五、物资保障
物资保障从资金、技术、基础设施等方面进行考虑。
(一)常见与物质保障有关的问题
1.资金缺乏资金、资金被挪用;
2.缺乏技术;
3.缺乏基础设施,基础设施不完善或被占用;
(二)常见与物质保障有关的对策
1.政府埋单(财政倾斜)、多渠道筹集资金、(有偿信贷、无偿捐助);
2.问责处罚、加强监督、财务公开;
3.自主研发+引入学习;
4.完善基础设施建设、完善建设、沟通协调、加强管理;