2020年恒泰证券招聘70名客服人员公告

　　恒泰证券成立于1992年，总客户超过230万，营业网点144家，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等全国经济发达地区和主要城市。恒泰证券近两年致力于通过互联网为客户提供更好的服务，先后与腾讯、今日头条、同花顺、大智慧等企业合作，成为互联网业务发展快速的证券公司。

　　一、岗位名称及数量

　　营销客服 70人

　　二、工作职责

　　1、负责公司金融产品、服务产品及其他创新业务产品的销售工作，通过场景式电话服务，为客户提供增值服务;

　　2、熟练掌握公司自研及代销的各类产品内容，根据适当性原则对客户进行有效分类，将产品提供给匹配的客户;

　　3、在服务过程中解决客户所遇到的问题，整理收集客户意见和建议并及时向上级反馈，反馈后及时落实相关指导意见、改进方法等;

　　4、接受公司及部门的日常管理，完成上级领导交办的其它工作。

　　三、任职要求

　　1、具有完全民事行为能力;

　　2、通过中国证券业协会组织的证券从业资格考试;

　　3、从事金融产品销售的人员需通过由中国基金业协会组织的基金从业资格考试，并取得基金从业资格;

　　4、正直诚实，品行良好，普通话标准;

　　5、具备较强的上进心、责任感，勤奋、有良好的沟通协调能力与执行力，工作踏实，综合素质较高;

　　6、认同公司企业文化与价值观，适合从事营销工作，有较强的风险意识，公司认为可以录用的其他条件;

　　7、具备国家承认本科学历，能力优秀者可放宽学历要求。

　　四、薪资待遇

　　工资薪酬=岗位工资+销售激励(投顾产品销售激励+资讯销售激励+金融产品销售激励+其他销售激励)+其他业务奖励;

　　一经录用待遇从优，除了享有五险一金、节假日福利补贴、周六日双休等基础福利，还有行业特殊福利——法定节假日无需调休。

　　五、工作时间

　　上午8：30--11：30;下午13：00--17：00

　　六、工作地点及联系方式

　　鼓楼立交桥 国航北 华文大厦恒泰证券

　　联系电话：唐女士 15247480044