2020国家公务员面试热点：智能快递柜
近年来百姓对快递业的服务需求和依赖度逐年加大，快递末端服务已经成为惠及百姓、服务民生的重要环节，智能快递柜便应运而生。现在你小区准备安装智能快递柜，这件事交给你负责，你打算怎么办?
【评分要点】
(1)能够阐述安装智能快递柜的意义。比如解决了快递取件问题，有利于社区的管理和居民的人身安全和财务安全，便利居民的生活，等。
(2)对小区使用智能快递柜的需求进行调查。比如了解居民的数量、购物习惯，是否愿意使用快递柜，等。
(3)对小区的地理环境进行调查。比如小区的规模、小区有哪些出入口、出入口的人流量，小区内的道路等。
(4)确定快递柜安装的规模、数量和位置。根据上述了解到的情况，联系快递柜公司，商量出快递柜安装多少，每个快递柜的规模大小以及安装在小区什么位置，等。
(5)宣传快递柜的使用。使用社区宣传栏，或在小区入口、电梯入口，或通过社区APP等方式对智能快递柜进行宣传，鼓励大家使用快递柜收寄快递。
(6)对快递柜的使用情况进行调查，并改进。通过对快递公司、快递员以及社区的居民进行调查，并实地走访、亲身使用等，了解快递柜是否便利了大家的生活，以及快递柜在使用过程中存在的问题等，并进行改善。
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