2020国家公务员面试热点:"不见面"审批服务
海南、深圳、江苏等地大力推进“不见面”审批服务,取得了一些成效,但是也存在许多问题与不足。对此,请谈谈你的看法?
【评分要点】
(1)能够认识到推进“不见面”审批服务的必要性,比如是为了解决企业和群众反映突出的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等问题,是扎实推进政府职能转变和简政放权、放管结合、优化服务改革的方式和手段。
(2)能够认识到“不见面”审批服务已经取得的成效,比如节约了企业和群众时间成本和经济成本;简化了流程,实现了高效审批;避免了人为因素干扰,规范了管理等。
(3)能够认识到“不见面”审批服务存在的问题,比如将群众咨询推给网页、群众的建言沉到网底、一刀切拒绝见面等。
(4)能够为解决“不见面”审批中存在的问题、推进“不见面”审批提供合理化建议。比如整合统一的政务服务网,实现信息系统互联互通;全面开启了“线上受理、联合审图、集成服务、综合监管”的不见面审图新模式;组建专业化代办队伍,为企业提供无偿帮办服务,变“企业办”为“政府办”等。
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