结构化面试是公务员面试中使用次数最多的面试形式,华图教研中心对结构化面试进行了深入研究,发现结构化面试主要有以下特点:
1.考查题型全面。
公务员面试考试主要考查自我认知与职位匹配、计划组织、沟通协调和综合分析这四大类题型。国家公务员面试的试题一般为5道。在这5道题目中,四种题型往往均有涉及,全面考查考生的各方面能力。这与国家公务员要求较为全面的综合素质的初衷是分不开的。
2.注重社会热点。
无论是哪一级的公务员考试,对于社会热点的考查都必不可少。因为公务员作为社会公职人员,作为政策的制定者和执行者,必须站在公务员的角度,从政府的层面对于一些社会现象给出客观的评价,给出可行性的解决方案。所以对于社会现象,尤其是社会热点的考查一直是公务员面试的重头戏,在国家公务员考试中更是如此。
3.体现部门特征。
公务员考试在选人用人上肯定要选择和部门、职位匹配性最高的,最为合适的人选。国家公务员考试,除了涉及到中央机关,还有各级的直属机构、派出机构等,所以在考题上除了自我认知这一题目体现职位匹配性外,其他题目的设计也体现出部门的工作特点。
另外,随着公务员面试的逐渐开展,考生水平的不断提高,面试的考题出现了一些新的特征,需要考生给予足够的注意:
1.社会新词的运用。
在国考题目中,出现了“微软黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新兴词汇,而且考题设置简短,没有对这些词语进行具体的解释。比如2009年2月12日的国考面试第一题就是“谈谈你对网络上‘人肉搜索’的看法。”有的考生根本就没有听说过“人肉搜索”,看法更是无从谈起,结果自然可想而知。
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2.计划组织和沟通协调类题目更加情境化。
这两类题目的特点本身就极具情境性,往往都是日常工作的再现。考题在设计上更加注重情景化,将题目的情景通过语言尽可能真实地描述给考生,从而考查考生的执行能力和人际关系处理能力。这样可以有效避免选拔出来的考生只会背诵条条框框,而不会解决实际问题。
3.出现混合类型的题目。
随着考试难度的逐渐加大,公务员考试的面试出现了将四大类题型中的几种混合考查的方式。比如将计划组织和人际沟通类题目混合:“让你组织一个对农民工的普法宣传活动,你认为工作的重点是什么?到了宣传地点,发现有一份材料忘记拿了,同时老张批评了你,你怎么办?”同时也有将自我认知和名言警句分析结合的题目:“请你结合自身经历,谈一谈对于‘习惯成自然’的看法。”
那么,广大考生应如何准备结构化面试呢?华图教研中心结合结构化面试的特点,建议各位考生从以下几点入手进行备考:
第一,打牢基础。
从上面的特点总结和趋势分析,我们可以看出,国家公务员考试考查能力全面。虽然在题型设计上出现了一定的创新,但打牢基础仍是答好各类题目的关键。只要将新题型进行有效的分解,考生就会发现只要把握好了基础,一切难题都可以迎刃而解。所以,认清各类题目的特点,掌握各类题型的作答方法是通过面试关的不二法门。
第二,关注热点。
将热点设计成考题,是公务员面试的特点。公务员面试和申论的不同特点就在于从不回避最新、最热的社会现象。尤其是现在随着网络的普及,以及网络文化的兴起,网络事件成为很多考题选材的来源。考生可以充分利用网络资源,搜索热门事件。在准备社会热点的时候,不仅仅要知道这个事件是什么,还要多问几个为什么。更重要的是要看政府对于此类事件是怎样的态度,是如何处理的。这样才能在考场上有话可说,言之有物,言之有据。
总之,公务员考试是一个系统工程,通过了笔试仅仅是进入了“复赛”,更关键的是要有效的准备面试,在面试之中取得理想的成绩,才能笑到最后。
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